Hieronder vindt u antwoord op de meest-gestelde vragen. Als uw vraag hier niet tussen staat, stel dan de vraag via info@rameses.nl.
Vragen met betrekking tot uw privacy-gegevens staan vermeld in onze Privacyverklaring
Veel antwoorden op vragen staan ook in onze Algemene voorwaarden
Wat gebeurt er als ik me hebt aangemeld om mijn woning beschikbaar te stellen?
U ontvangt van ons automatisch een aanmeldbevestiging per e-mail. Uw gegevens worden hierna in ons systeem gezet. Als we een passend gezin gevonden hebben voor uw woning, belt één van onze vrijwilligers u. Hoewel we ons uiterste best doen, kunnen we nooit garanderen dat we een passend gezin aan uw woning kunnen koppelen. Als u uw aanmelding weer wilt intrekken, stuur ons dan een e-mail of bel ons.
Hebben jullie ook een aansprakelijkheidsverzekering?
Stichting Raméses bemiddeld alleen tussen twee doelgroepen. De stichting neemt geen aansprakelijkheid op zich voor onvoorziene omstandigheden of geleden schade. De stichting adviseert gasten om een aansprakelijkheidsverzekering particulieren (AVP) af te sluiten.
Wij willen onze woning buiten het zomerseizoen beschikbaar stellen. Kan dat ook?
Nee, bij onze organisatie kan dit alleen in het zomervakantieseizoen. Vanaf week 28 t/m week 35.
Ik heb een woning in het buitenland. Kan ik die ook beschikbaar stellen?
Nee, onze organisatie richt zich alleen op woningen in Nederland.
Moet ik ook een reglement opstellen als ik gasten in mijn woning krijg?
Dat is wel verstandig. Na uw aanmelding krijgt u per e-mail een aanmeldbevestiging. Hierin is een document toegevoegd met informatie en tips hoe u onder andere een reglement kunt opstellen. Dit document kunt u naar eigen inzicht aanpassen. U kunt ook altijd onze algemene voorwaarden raadplegen.
Mag er ook een gezin twee weken lang in mijn woning verblijven?
Het is uw woning, dus als hier een geschikt gezin voor is, dan mag dit zeker.
Ik wil mijn woning voor meerdere gezinnen beschikbaar stellen. Hoe doe ik dat met de sleuteloverdracht?
Als u meerdere gezinnen wilt verblijden met een weekje in uw woning, moet u zelf zorgen voor iemand (bijv. een familielid) die de sleuteloverdracht kan doen. Ook kunt u eventueel afspreken om de sleutel ergens op een verborgen plekje neer te leggen.
Kan ik ook zelf kiezen welk(e) gezin/echtpaar/single er in onze woning mag verblijven?
Dat kan niet bij onze organisatie. Op het moment dat we een passend(e) gezin, echtpaar of single voor uw woning gevonden hebben, belt één van onze vrijwilligers u. Zij geven u beknopte informatie van deze mensen. Hierna kunt u er zelf voor kiezen of u akkoord gaat met deze mensen in uw woning. Het kan zijn dat u nog twijfelt. In dat geval adviseren wij u voorafgaand aan de vakantie een keer af te spreken met deze mensen. Als ze op een acceptabele afstand wonen, zou een fysieke afspraak misschien tot de mogelijkheden kunnen behoren. Wonen ze wat verder weg, dan zou een videogesprek (bijv. via teams) misschien een mogelijkheid kunnen zijn om alvast kennis te maken met de gasten.
Ik stel mijn woning kosteloos beschikbaar voor mensen met een krappe beurs. Kan ik er vanuit gaan dat ik ook daadwerkelijk mensen met een krappe beurs in mijn woning krijg?
Wij toetsen op basis van inkomensgegevens. Personen die op of onder de 130% van de bestandsnorm leven komen hiervoor in aanmerking. Aanmeldingen via een (schuld)hulpverleningsinstantie of diaconie worden niet getoetst. De hulpverlener of diaconie staat ervoor in dat de betreffende personen onder of nabij de armoedegrens leeft. Wij lenen in dit geval het vertrouwen van de hulpverlener.
Mag ik mijn woning ook ergens anders beschikbaar stellen?
Dat mag altijd. Wij als organisatie vinden het fijn als mensen kosteloos hun woning beschikbaar stellen voor mensen met een krappe beurs. Of dit nu via onze organisatie gebeurt of ook via een andere route, maakt voor ons niet zoveel uit.
Wanneer hoor ik of er een geschikt gezin gevonden is voor mijn woning?
Dat kunnen wij nooit precies zeggen. Dit kan al snel na aanmelding zijn, maar het kan ook pas net voor de zomervakantie zijn. Als u huisdieren heeft, waarvoor u opvang moet regelen, dan mag u uw woning ook altijd ergens anders beschikbaar stellen. Stichting Raméses kan namelijk nooit garanderen dat we geschikte personen kunnen vinden voor uw woning.
Wij willen alleen een echtpaar in onze woning. Kan dat ook?
Dat kan zeker! Dit kunt u tijdens het aanmelden bij ’bijzonderheden’ vermelden. We zeggen er echter wel bij dat dan de mogelijkheid wel kleiner wordt dat we passende personen kunnen vinden voor uw woning.
Kan ik ook mijn vakantiewoning beschikbaar stellen?
Heel graag zelfs! Vakantiewoningen zijn altijd welkom. Er kunnen namelijk mensen zijn die om diverse redenen niet in een particuliere woning kunnen, maar wel in een vakantiewoning.
Ik ben een kerkenraadslid. Kan ik flyers bij jullie opvragen voor mensen uit onze gemeente?
Dat kan zeker. Als u een e-mail stuurt naar info@rameses.nl met de adresgegevens, dan sturen we u de flyers per post toe. Geef wel even aan hoeveel u er wenst. De flyers zijn ook kosteloos te downloaden via onze website.
Ik weet niet of ik tot de doelgroep behoor van mensen met een krappe beurs. Mag ik me ook aanmelden?
Wij hanteren een criteria van maximaal 130% van de landelijke bijstandsnorm of sociaal minimum. De hoogte van de bijstandsnorm is afhankelijk van leeftijd en leefsituatie. Ook werkenden die via een (schuld)hulpverlener of diaconie kunnen aantonen dat zij uiteindelijk nabij bijstandsniveau leven, kunnen een aanvraag doen.
Wat kunt u doen als u niet zeker weet of u aan deze criteria voldoet?
Meld u zich dan bij ons aan of stuur ons een recente aangifte inkomstenbelasting, dan berekenen wij of u hiervoor in aanmerking komt. Ook werkenden die via een (schuld)hulpverlener of diaconie kunnen aantonen dat zij uiteindelijk nabij bijstandsniveau leven, kunnen een aanvraag doen.
Ik ben single en leef zelf rond bijstandsniveau. Nu wil ik een vriend(in) meenemen. Kom ik dan ook in aanmerking voor een gratis weekje weg?
Zowel de single alsook de vriend(in) dienen beiden op of onder 130% van de bijstandsnorm te leven om in aanmerking te komen. Wij vragen ook de inkomensgegevens van de vriend(in).
Wat gebeurt er met mijn privacygegevens als ik me heb aangemeld?
Wij vragen uitsluitend de gegevens die strikt noodzakelijk zijn. Deze informatie wordt veilig opgeslagen in een beveiligd bestand. Al onze medewerkers hebben vooraf een geheimhoudingsverklaring ondertekend. Wilt u meer weten? Raadpleeg dan onze privacyverklaring, die u via de link bovenaan deze pagina kunt downloaden. Op deze manier voldoen wij aan de eisen van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
Mag een echtpaar of single zich ook opgeven voor een gratis weekje weg?
Iedereen die zich herkent in wat er geschreven staat in de pagina ’doelstelling' op deze website, mag zich opgeven voor een gratis weekje weg. Dat hoeft niet altijd een gezin te zijn, maar kunnen ook echtparen, single, etc. zijn.
Mag ik ook mijn huisdier meenemen op vakantie?
Stichting Raméses heeft besloten dat er geen huisdier(en) meegenomen mag/mogen worden naar uw vakantieverblijf, tenzij het in het uiterste geval wel wordt toegestaan door de huiseigenaar.
Ik maak vanwege een handicap gebruik van een hulphond. Mag ik die wel meenemen?
Een hulphond is een noodzakelijk hulpmiddel vanwege een handicap. Natuurlijk mogen die worden meegenomen! Om te checken of het werkelijk om een hulphond gaat, vragen wij tijdens het aanmelden altijd om een kopie van de officiële registratie of identificatie van de hond.
Ik heb mijn woning aangemeld tot einde koppelperiode. Nu kan ik niet meer terugzien tot welke datum einde koppelperiode is.
De laatste dag (einde koppelperiode) dat onze vrijwilligers mensen aan een woning koppelen is D.V. zaterdag 11 juli 2026.
Ik wil mijn koppelperiode verlengen of verkorten. Kan dat?
Dat kan zeker! Stuur ons even een e-mail of bel even en wij passen het gelijk aan in ons systeem.
Ik heb me aangemeld bij stichting Raméses. Wanneer hoor ik meer?
Als u gelijk na aanmelding een bevestigingsmail van ons hebt ontvangen, dan zijn uw gegevens in goede orde bij ons binnengekomen. Uw gegevens worden in ons systeem gezet. Daarna houden we u eens om de 3 á 4 weken via een e-mail op de hoogte wat de status is. Afhankelijk van het aantal aanmeldingen beginnen we in april/mei met koppelen. Als we een match hebben, wordt u telefonisch benaderd door één van onze vrijwilligers.